The Daily Scoop: Ein weiteres Journalismusunternehmen kämpft mit den Herausforderungen der KI

Sep 19, 2023

Plus: TikTok führt zu einem Wettrüsten in Wohnheimen und Hurrikan Idalia wird weitreichende Auswirkungen haben.

Der neueste Journalismus, der KI-generierten Inhalten ein Ende setzt, ist Gannett, die Muttergesellschaft von Hunderten Lokalzeitungen im ganzen Land, darunter die Arizona Republic, Austin-American Statesman und der Columbus Dispatch sowie viele mehr.

(Offenlegung: Ich war über den Indianapolis Star ein Mitarbeiter von Gannett.)

Axios berichtete, dass eine Reihe von Zeitungen damit begonnen hätten, generative KI für lokale High-School-Sportbriefings auf der Grundlage von Box-Scores mithilfe eines Tools namens LedeAI zu verwenden, berichtete Axios.

Selbst wenn alles gut lief, waren die Slips nicht großartig. Doch oft ging etwas schief. Social-Media-Nutzer bemerkten, dass in einer Geschichte nach der anderen seltsame Formulierungen wie „enge Begegnungen sportlicher Art“ auftauchen – eine Formulierung, die zunächst keinen Sinn ergibt, aber noch schlimmer ist, wenn sie wiederholt wird. Und während die ethischen Standards von Zeitungen wie dem Columbus Dispatch besagen, dass „KI-generierte Inhalte vor ihrer Verwendung in der Berichterstattung auf Richtigkeit und Faktizität überprüft werden müssen“, berichtete Axios, dass in mindestens einem Fall eine Geschichte veröffentlicht wurde, die klare Platzhalter für „ [[WINNING_TEAM_MASCOT]].“

Diese Geschichte wurde zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht korrigiert.

Ein Gannett-Sprecher sagte gegenüber Axios: „Diese lokalen KI-Sportbemühungen werden pausiert“ und kündigte an, dass sie Hunderte von Reporting-Jobs hinzufügen und weiterhin mit KI und Anbietern experimentieren.

Warum es wichtig ist

Wie die meisten Branchen versucht auch der Journalismus herauszufinden, wie er KI in seinen Arbeitsablauf integrieren kann. Im Gegensatz zu einigen anderen Branchen geschieht dies oft auf sehr öffentliche Weise, sodass das Scheitern sofort offensichtlich ist.

Ähnliche Fälle haben wir bei CNET und Gizmodo gesehen. Aber Gannett ist mit seiner Fülle an lokalen Zeitungen stärker vom Vertrauen der Leser abhängig als alle anderen rein digitalen Medien. Vertrauen ist derzeit in der Nachrichtenbranche eine fragile Sache, und während immer mehr Amerikaner sagen, dass sie lokalen Nachrichten mehr vertrauen als nationalen Nachrichten, wird dies durch ein schwaches Lob vernichtet: Laut einer Gallup-Umfrage vertrauen 42 % ihren Community-Nachrichten gegenüber 23 % den nationalen.

Fehltritte wie dieser können das Vertrauen schädigen und den zusätzlichen Nutzen einer kleinen High-School-Sportgeschichte bei weitem überwiegen. Einige verweisen möglicherweise darauf, um ihre Überzeugung zu untermauern, dass Nachrichten nicht vertrauenswürdig sind. Sogar Anhänger lokaler Nachrichten sind möglicherweise desillusioniert und fragen sich, warum sie Abonnementgelder ausgeben, um einen Roboter zu unterstützen.

Die PR-Gefahren liegen auf der Hand: KI muss von Menschen akribisch überwacht werden, bevor sie an die Öffentlichkeit gelangt. Wenn Sie nicht die Ressourcen haben, dies jedes Mal zu tun, haben Sie nicht die Ressourcen, KI einzusetzen.

Denken Sie daran, auch wenn ChatGPT eine neue Enterprise-Abonnementstufe einführt.

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Allison Carter ist Chefredakteurin von PR Daily. Folgen Sie ihr auf Twitter oder LinkedIn.

Themen: Daily Scoop

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